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【故障の傾向と対策 2ヵ所目】
- 2143 名無しさん@陽気な不良外人 2008/01/30(Wed) 02:43
- 友人のディーラーメカの話(愚痴)を聞くと店の問題も
あるけど、客の責任も多いように思えるけどな。
もう言いがかりに近いようなクレーム、部品代どころか
作業工賃まで値切るような客ばかりでげんなりしてますぜ。
下手なクレームをもらうよりはASSY交換のほうがよほど
リスクも少ないし、手間もかからんし。
ここに書き込んでる人のように車が機械であって
壊れる時もある物であるって認識してない客の方が
よほど多いご時世だからそりゃ店側の対応もそれなりに
変化してんじゃないかと思う今日この頃。
もちろんおかしな対応をする店もあるんだろうけど。。
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